1.     Thanh toán tại quầy giao dịch
-      Khách hàng đến quầy giao dịch của Agribank thanh toán bằng tiền mặt/chuyển khoản.

-      Giao dịch viên (GDV) kiểm tra thông tin, mã khách hàng, số tiền phải thanh toán trên hệ thống khớp đúng.

-      GDV thực hiện giao dịch nộp tiền mặt/chuyển khoản vào tài khoản của Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

-      Agribank thông báo kết quả thanh toán tiền nước cho khách hàng và Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

2.     Thanh toán qua kênh Internet Banking, Mobile Banking

          Khách hàng có tài khoản tại Agribank và đăng ký dịch vụ sử dụng dịch vụ Internet Banking, Agribank E - Mobile Banking.

2.1.   Sử dụng dịch vụ trên ứng dụng Agribank E – Mobile banking

-         Khách hàng cài đặt ứng dụng Agribank E – Mobile banking trên máy điện thoại.

-         Chọn: ApayBill (Thanh toán hoá đơn)/Chọn hoá đơn tiền nước/Chọn Cấp nước Cao Bằng/Nhập mã khách hàng/Chọn Tiếp tục để thực hiện thanh toán hoá đơn tiền nước.

-      Xác nhận thanh toán và nhập yếu tố xác thực OTP được gửi đến điện thoại, Agribank thực hiện trích nợ tài khoản khách hàng chuyển đến tài khoản Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng, thông báo kết quả thanh toán tiền nước cho khách hàng và Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

2.2.   Sử dụng dịch vụ trên Internet Banking

-       Khách hàng truy cập vào Internet Banking.

-      Chọn Giao dịch/ Chọn Thanh toán/Chọn Thanh toán hoá đơn/Chọn tài khoản thanh toán (TK tiền gửi không kỳ hạn mở tại Agribank)/Loại Dịch vụ chọn Thanh toán tiền nước/Chọn nhà cung cấp dịch vụ Cấp nước Cao Bằng/ Nhập mã tra cứu/ Chọn Tiếp tục/ Nhập mã xác thực OTP-> Hoàn thành thanh toán.

3. Thanh toán qua website của Công ty TNHH MTV Cấp nước Cao Bằng.

          - Khách hàng có tài khoản tạiAgribank và đã đăng ký dịch vụ Thanh toán hóa đơn Online của Agribank/ Khách hàng đăng nhập vào website của Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng và lập lệnh yêu cầu thanh toán/ Lựa chọn hình thức thanh toán: thanh toán qua Agribank         

          - Khách hàng lựa chọn hình thức thanh toán (Sử dụng Thẻ ATM/Sử dụng Tài khoản)/ nhập các thông tin liên quan/xác nhận thanh toán và nhập yếu tố xác thực OTP được gửi đến điện thoại/Agribankthực hiện trích nợ tài khoản khách hàng chuyển đến tài khoản Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng và thông báo kết quả thanh toán tiền nước cho khách hàng, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

          4. Thanh toán qua hệ thống ATM (Chuyển khoản trên máy ATM)

          Khách hàng có thẻ ATM tại Agribank, đến máy ATM của Agribank dùng thẻ đăng nhập/chọn Cấp nước Cao Bằng/nhập mã khách hàng, số tiền cần thanh toán Agribank thực hiện trích nợ tài khoản khách hàng chuyển đến tài khoản, Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng, thông báo kết quả thanh toán tiền nước cho khách hàng và Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

          5. Thanh toán kênh Ủy nhiệm chi tự động

          Khách hàng đến Agribank đăng ký sử dụng dịch vụ (theo mẫu của Agribank) ủy quyền cho Agribank định kỳ hàng tháng trích nợ từ  tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại Agribank để thanh toán tiền nước. Đến kỳ thanh toán hóa đơn, Agribank tự động cập nhật hóa đơn tiền nước do Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng cung cấp và thực hiện trích nợ tài khoản khách hàng chuyển đến tài khoản Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng, thông báo kết quả thanh toán tiền nước cho khách hàng và Công ty TNHH một thành viên Cấp Nước Cao Bằng.

Thông tin chi tiết Quý khách hàng liên hệ:

Ngân hàng Nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh tỉnh Cao Bằng.

   Địa chỉ: Tổ 11, Phường Đề Thám – TP Cao Bằng.

   Tel: 0206.3.858.038 - 0206.3.859.838

   Fax: 02063.852.238 - 0206.3.858.038